Πολιτική Επιστροφών – Follow Social
Η Follow Social προσφέρει ψηφιακά προϊόντα και one-on-one συνεδρίες, τα οποία παρέχονται ηλεκτρονικά και δεν αποστέλλονται φυσικά.
1. Ψηφιακά προϊόντα (Digital Products)
Όλα τα ψηφιακά προϊόντα (π.χ. templates, αρχεία, e-books κ.ά.) παραδίδονται άμεσα μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής.
Με την αγορά και τη λήψη του προϊόντος, ο πελάτης αποδέχεται ότι παραιτείται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, καθώς το ψηφιακό περιεχόμενο θεωρείται ότι έχει παραδοθεί.
👉 Επομένως, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων ή η αντικατάσταση ψηφιακών προϊόντων, εκτός εάν το αρχείο είναι κατεστραμμένο ή μη λειτουργικό.
Σε τέτοια περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την αγορά στο followsocialeu@gmail.com.
2. One-on-One Συνεδρίες
Οι συνεδρίες πραγματοποιούνται online (μέσω Zoom ή άλλης πλατφόρμας) κατόπιν συνεννόησης.
-
Μπορείτε να μεταθέσετε ή να ακυρώσετε το ραντεβού σας έως και 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα.
-
Ακυρώσεις εντός 24 ωρών ή μη εμφάνιση στη συνεδρία δεν επιστρέφονται.
-
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις (π.χ. τεχνικό πρόβλημα ή ασθένεια), μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για επαναπρογραμματισμό.
3. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με επιστροφές ή ακυρώσεις, επικοινωνήστε στο:
followsocialeu@gmail.com
